А что, если мы вам скажем, что зарабатывать на интернет-магазине можно без оптовых закупок, склада на балконе (или, упаси бог, в аренду), возни с курьером и посылками? Думаете, так не бывает? Бывает! И называется это дропшиппингом. Именно о таком формате работы интернет-магазина мы вам сейчас расскажем.
Что такое дропшиппинг
Схема дропшиппинга следующая: вы находите поставщика и рекламируете его товары в своём интернет-магазине. Покупатели заходят на ваш сайт, оформляют заказы, производят оплату. Эти заказы и деньги вы передаёте поставщику, а себе оставляете разницу между оптовой ценой и той ценой, которую вы установили на витрине магазина — это и есть ваш заработок. Доставкой товаров поставщик занимается сам.
По сути, ваша основная задача — прорекламировать товары и найти покупателей. Всё остальное сделает поставщик: упакует, доставит, выпишет чек. Он даже поделится с вами материалами: фотографиями, описаниями, иногда даже видеороликами, а значит, вам не придётся мучиться и сочинять тексты для карточек товаров. У многих платформ дропшиппинга есть готовая интеграция с разными CMS. С её помощью можно автоматически подгружать в интернет-магазин данные о наличии товара и актуальные цены.
Дропшиппинг — это такая схема работы, в которой с вас снимаются почти все организационные вопросы. Главное — ищите покупателей.
Преимущества дропшиппинга
-
Можно стартовать с небольшим бюджетом. Дропшиппинг — идеальный вариант, если у вас нет большого бюджета или банально желания возиться со складом и доставкой. Хотя от всех вложений всё равно не отвертеться: придётся вкладываться в маркетинг, чтобы продвигать товары, а также оплачивать «содержание» своего интернет-магазина: CMS, хостинг, доменное имя и т.д.
Кстати, у CMS Shop-Script есть бесплатный тестовый доступ на 30 дней. За это время вы сможете создать и наполнить витрину, получить первые заказы и оценить спрос на товары с самыми минимальными вложениями. Зарегистрируйтесь, чтобы бесплатно попробовать Shop-Script.
-
Нет привязки к складу и не нужно переживать о доставке. Не нужно арендовать склад, закупать товары оптом, нанимать курьеров, бегать на почту с посылками. Это бизнес с минимальными затратами денег и времени. Кажется, что здесь нужно искать какой-то подвох, но нет — всё по-честному и зависит от того, на каких условиях вы договоритесь с поставщиком.
Но не всё так гладко, как хотелось бы.
Недостатки и риски дропшиппинга
-
Скорость доставки зависит не от вас. Если поставщик задерживает сроки, то все жалобы и претензии получать и разгребать придётся вам. То же самое, если товар застрял на таможне: покупатель сам будет разруливать эту проблему, но минус в карму и недовольство получать именно вам. Морально готовы к этому? Тогда дропшиппинг — ваша тема.
-
Иногда качество товаров оставляет желать лучшего. Вы не видите то, что отправляет поставщик, вы можете только надеяться на его честность. Конечно, если поставщик постоянно будет отправлять покупателям некачественную продукцию, то вы можете разорвать с ним отношения и найти другого. Но это означает время и убытки. А ещё это негативные отзывы клиентов, которые посыпятся на вашу голову, и после которых нужно будет восстанавливать своё доброе имя. Тщательно проверяйте поставщика перед тем, как начать с ним сотрудничество.
-
Иметь дело с возвратом и обменом — тоже вам. И здесь не обязательно может быть прокол поставщика. Покупатель имеет право вернуть или попросить обменять товар, который ему попросту не понравился, не подошёл, он просто передумал его покупать и так далее. Процесс оформления и отправки заявки, перевода денег туда-сюда, контроль за тем, чтобы всё прошло успешно, и каждый из участников остался доволен — всё это будет требовать от вас стойкости духа.
Как получать оплату
Существует несколько способов приёма платежей при дропшиппинге. Мы расскажем о двух самых популярных.
- Самый ходовой способ — покупатели оплачивают заказы на вашем сайте, вы передаёте поставщику закупочную стоимость товаров, а себе оставляете разницу между оптовой и розничной ценой. Размер розничной цены вы устанавливаете сами. Ориентируйтесь на среднюю стоимость товаров по рынку или на собственный гений маркетинга и продаж.
- Способ второй — деньги поставщик отправляет вам. Покупатель может оплатить посылку наложенным платежом, курьеру или при самовывозе. Поставщик получает всю сумму, оставляет себе свою часть стоимости товаров, а вам переводит вашу долю.
Будет здорово, если вы сможете совмещать два эти способа: возможность оплатить заказ в онлайне и при получении. Покупатели любят, когда у них есть выбор между разными способами оплаты и доставки.
Как найти поставщиков
Для этого у вас есть два пути:
Первый и самый простой — воспользоваться платформами дропшиппинга. Это специальные сайты, на которых можно найти сотни тысяч товаров от поставщиков в абсолютно разных сферах бизнеса. На одних платформах вам не нужно даже связываться с поставщиками напрямую — весь процесс передачи заказов, оплаты и отправки товаров контролируется агрегатором. На других взаимодействовать напрямую с поставщиком придётся, но платформа здесь выступает гарантом безопасности в плане передачи денег и решения спорных моментов. Прелесть таких платформ ещё и в том, что вы можете одновременно и без боли работать с несколькими поставщиками и собирать в своём магазине очень широкий и крутой ассортимент.
Второй, более сложный путь — искать поставщика самостоятельно. Для этого можно искать их на досках объявлений, напрямую связываться с производителями, ездить по выставкам и там знакомиться с будущими партнёрами. Сложно искать, сложно проверять. Да и работать таким образом с несколькими поставщиками трудно: у каждого свои условия, свой договор и подход к работе. Удержать все процессы и договорённости в голове непросто. С такой нагрузкой, наверное, справится только менеджер 80-го уровня и то — на антидепрессантах.
Поэтому какой формат выбрать — решать только вам, но Морфиус кивает всё-таки на первую таблетку.
Зарубежные площадки по системе дропшиппинга
AliExpress
Вести дропшиппинг на AliExpress (как и на любом другом подобном азиатском сервисе) сродни искусству. Доставка, как правило, долгая. Продавцы или не знают английского совсем и пользуются онлайн-переводчиком, или знают, но плохо (хотя есть приятные исключения). Тем не менее, у этой площадки есть масса плюсов:
- Огромный выбор поставщиков и — лучше сядьте — 100 миллионов наименований товаров.
- Низкие, просто дичайше низкие цены, которые в некоторых случаях спокойно можно умножать на 10 при перепродаже.
- Возможность заказать 1 единицу товара. Это жирный плюс для тех, кто хочет протестировать разные типы продукции или нескольких поставщиков.
- Возможность почитать реальные отзывы о товарах, которые доставляет поставщик, часто — с фотографиями товаров в жизни.
- У каждого продавца есть свой рейтинг, а это хороший способ найти более-менее проверенного поставщика. Чем выше рейтинг, тем надёжнее продавец, однако всё равно оставайтесь бдительными, особенно на первых порах использования дропшиппинга.
- Если возникли проблемы, то можно открыть процедуру спора внутри сервиса.
- Товары на складах поставщиков хранятся тысячами, а значит, у вас вряд ли возникнет проблема с тем, что какой-то позиции нет в наличии.
- Разные виды доставки. Бесплатная доставка с «Али» — это колесо везения, в котором один заказ приходит за 2 недели, а другой — за 2 месяца и при этом никак не отслеживается. Есть другой вид доставки, в котором вы можете отследить посылку только по Китаю и по прибытии. Ну и совсем «лакшери», за которую придётся доплатить — это быстрая доставка за пару недель с полным трекингом по Китаю и по территории России.
Dealextreme
Dx.com — ещё один поставщик из Китая, который предлагает 300 000 позиций товаров начиная от косметики и заканчивая электроникой. По своим преимуществам и недостаткам схож с «Али». Платформа во многом ориентирована на дропшипперов, на сайте они подробно описывают схему работы, а также предлагают в случае чего обращаться в техподдержку. Можно заказать 1 единицу товара, чтобы протестировать работу поставщиков. Есть бесплатная доставка. Чтобы начать работать с dx.com, нужно:
- Зарегистрироваться в системе.
- Выбрать поставщика для партнёрства.
- Выставить на продажу товары на своём сайте.
- После получения заказа от покупателя выбрать на dx.com товары для отправки и добавить их в корзину.
- Оформить заказ, нажать на «Dropship Shipping Service».
- Указать адрес доставки получателя.
- Перевести оплату.
После этого Dealextreme всё упакуют без каких-либо опознавательных знаков продавца и отправят заказ получателю. Узнать подробнее о дропшиппинге с dx.com.
Banggood
Banggood.com — ещё один азиатский сервис, который предлагает партнёрство дропшипперам. В наличии 200 000 товаров и 800 брендов. Недостатки, как и у всех подобных сервисов: затянувшаяся доставка, задержки на таможне, необходимость в знании английского языка для общения и решения спорных моментов. А вот какие есть преимущества:
- Скидки 5–20% дропшипперам в зависимости от категории.
- Круглосуточная сервисная поддержка (нужно знание английского).
- Бесплатный фотобанк товаров без водяных знаков.
- Все товары отправляются покупателям без опознавательных признаков платформы на упаковке (это типично для всех подобных платформ).
- Бесплатный API для быстрой передачи информации между платформой Banggood и вашим сайтом (обновление цен, массовая передача информации о заказах, трекинг отправлений). Но для его использования нужна помощь программистов.
- Возможна массовая загрузка заказов через CSV-файл или API.
- Гарантируют возврат товаров с дефектами или отправленных по ошибке в течение 7 дней.
- Если товар просто не нравится, его можно вернуть в течение 30 дней, если им не успели воспользоваться. Исключения: бельё, купальники.
- В течение 180 дней можно обменять товары с проблемами по качеству (только для некоторых категорий товаров).
В целом площадка зарекомендовала себя как достаточно дружелюбный сервис для дропшипперов с продуманным алгоритмом решения возможных проблем. Подробнее о дропшиппинге с Banggood.
Российские площадки по системе дропшиппинга
Поставщики.ру
Поставщики.ру — это не платформа дропшиппнга в привычном понимании, а каталог поставщиков. Вы просто ищете поставщика по сферам бизнеса, связываетесь с ним по указанным контактам и уже сами обо всём договариваетесь. На сайте есть отдельный поиск поставщиков, которые работают на условиях дропшиппинга. Вы можете разместить своё объявление о том, что ищете партнёра по дропшиппингу в интересующей вас сфере.
На сайте Поставщики.ру вы можете найти мелких поставщиков с незаезженными товарами. Это может сделать ваш ассортимент интереснее, чтобы выделиться среди конкурентов, которые сплошь и рядом продают один и те же товары с «АлиЭкспресса».
Что ещё можно найти на сайте:
- Поиск отдельно по российским и по зарубежным поставщикам (из Украины, Беларуси, Китая, Индии, Турции, Испании, Италии, Польши и т.д.).
- Отдельный раздел с поставщиками для дропшиппинга.
- Рейтинг поставщиков, который складывается из оценок на основе отзывов и других критериев.
- Проверка поставщика через сервис «За честный бизнес»: данные о руководителях, видах деятельности, финотчётность и т.д.
- Отдельные доски объявлений для поиска дилеров и для поиска поставщиков.
- Всего в базе 15 000 производителей, 11 000 оптовиков и 6000 дистрибьюторов.
В целом этот ресурс — популярная и продуманная площадка, которая выступает своего рода «сводней» между поставщиками и дропшипперами, оптовыми покупателями.
Dropo
Dropo — платформа дропшиппинга, которая выступает буферной зоной между дропшипперами и поставщиками. Владельцы платформы утверждают, что тщательно отбирают поставщиков для своего каталога и заключают прямые договоры. На платформе сейчас 500 000 товаров. Dropo зарабатывает на дропшипперах. Если хотите получить доступ к каталогу товаров, то вам нужно внести единоразовую плату: 290 рублей за 2000 товаров. Чем больше товаров хотите открыть в каталоге, тем выше цена. Есть бесплатный тестовый тариф на 1000 товаров. Посмотреть все тарифы.
Особенности работы с Dropo:
- Дропшипперы могут устанавливать любую цену на продукцию, но не ниже рекомендованной розничной цены (во избежание демпинга).
- Платформа сама осуществляет доставку покупателям, а также звонит им для уточнения заказа — от имени интернет-магазина.
- Платформа предлагает дропшипперам готовые описания товаров от поставщиков.
- Не нужно выдавать покупателям кассовый чек — платформа сделает это за вас.
- Внутри системы ежедневно обновляются данные об остатках товаров и новых ценах на них.
- Можно экспортировать данные о заказах в форматах CSV и XML.
- Отдельно предлагают услугу по размещению интернет-магазина на «Яндекс.Маркете», помогают в создании и продвижении сайта и продают курс о том, как стартовать в онлайн-бизнесе.
MegaOpt24
MegaOpt24 — ещё одна платформа для поиска оптовиков, партнёров по дропшиппингу и совместным закупкам. Все товары — китайские. Платформа выкупает товары и хранит порядка 3000 позиций на складе в Москве. Есть отдельная категория «Под заказ из Китая».
Особенности сервиса:
- Минимальная стоимость заказа для опта — 5000 рублей.
- Чтобы заказать 1 единицу товара, нужно зарегистрироваться в системе дропшиппинга.
- Утверждают, что все товары проверяются по прибытии, а потому риск брака сводится к минимуму.
- Если брак обнаружен, то в течение 14 дней товар можно вернуть или обменять.
- Сама платформа монетизируется за счёт поставщиков и комиссии 15% от стоимости каждого оплаченного и отгруженного товара.
- Дополнительно предлагают дропшипперам и оптовым покупателям готовые лендинги на ходовые товары, на которые остаётся только настроить целевой трафик. Среди них, правда, в основном съедобные цветы, игрушки для детей, массажёры и бумажные часы. Услуга нацелена на тех, кому всё равно что продавать, главное — прибыль.
Поставщик счастья
«Поставщик счастья» — дистрибьютор товаров для взрослых, в ассортименте которого 350 брендов и 18 000 артикулов. Работают с дропшипперами и оптовыми покупателями.
Особенности работы сервиса:
- Есть скидки для дропшипперов. Если сумма отгрузок (по оптовым ценам) выше 50 000 рублей в месяц, вы получаете скидку 5% на следующий месяц. Выше 100 000 рублей в месяц — скидка 10%.
- Гарантируют, что обменяют товар, который испортился при транспортировке, и возьмут на себя все расходы на доставку.
- Есть API, который автоматически отправляет информацию о заказе поставщику и передаёт дропшипперу данные о статусе заказа.
- Есть возможность продавать товары поставщика на крупных маркетплейсах через дропшиппинг.
Подробнее о дропшиппинге c «Поставщиком счастья».
Для Shop-Script есть плагин, с помощью которого вы сможете настроить интеграцию передачи и получения данных о заказах с «Поставщиком счастья».
Как стартовать быстро
Дропшиппинг — это тот формат бизнеса, в котором можно быстро стартовать без больших бюджетов. Всё, что вам нужно — это вложения в сайт, хостинг, домен и продвижение. Продвижение тоже может быть разным: можно вкладываться в платную рекламу (контекстная, медийная, реклама в соцсетях) и снимать свои сливки. А можно извернуться, здорово сэкономить и тоже получить результаты: вести страницы в соцсетях, устраивать взаимный пиар с другими площадками, «светиться» на сервисах вопросов и ответов, оставлять комментарии у известных блогеров или на форумах.
У движка для создания интернет-магазина Shop-Script есть бесплатный доступ на 30 дней. Если вы горите тем, чтобы прямо сейчас открыть свой бизнес, то вперёд! Одного месяца хватит, чтобы создать свой магазин, начать его продвигать и, как минимум, протестировать спрос. Как максимум, к вам могут прийти первые реальные клиенты. Получить бесплатный доступ для создания интернет-магазина.